В рамках данного сервиса мы предлагаем разработку решений для организации служб технической и информационной поддержки клиентов, информационных столов справок и консультаций.
Информационная модель для данных решений - Help desk схема, реализованная на базе продуктов от компании Microsoft InfoPath и SharePoint и позволяющая клиентам отправлять информационные заявки на оказание информационных услуг, автоматическим уведомлением заинтересованных лиц для их последующей реакции на клиентский запрос.